Ikea: It is impossible to get through to this custome...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-400721 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-400721
GetHuman:GetHuman-400721 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-400721:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-400721 قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
GetHuman-400721:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-400721 لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-400721:It is impossible to get through to this customer service number. Hold tie was anywhere from *- * *** hours to speak to a person. Then they could not get through to the local store. Total time on this call was * *** hours and nothing was resolved. I received the incorrect item due to an error made by the store employee and it took three weeks to get this resolved. Delivery company was rude, no one from customer service would return calls. Take my advice and skip customer serice and go back to the store and talk to a store manager. One trip cleared up the entire matter.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
GetHuman-400721:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-400721:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-400721:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
GetHuman-400721:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-400721 مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.