Ikea: Never returned call within ** hours as promised...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~HB2SB من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~HB2SB
GetHuman:~HB2SB - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~HB2SB:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~HB2SB قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
~HB2SB:"Missing Item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~HB2SB لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~HB2SB:Never returned call within ** hours as promised, called again, then after being transferred and put on hold for ** mins. the service rep was rude and said she could not do anything.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
~HB2SB:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~HB2SB:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~HB2SB:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
~HB2SB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~HB2SB مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.