Iomega: They could only handle sales...could not handle...
Iomega مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disappointed من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~disappointed
GetHuman:~disappointed - هل يمكنك إخبار عملائنا Iomega الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disappointed:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Iomega ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Iomega تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disappointed قائمة بمشكلات Iomega الشائعة)
~disappointed:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~disappointed لخدمة عملاء Iomega
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Iomega؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disappointed:They could only handle sales...could not handle RMA returns on products under warranty NOR could they transfer me to someone who could handle my request...seems like the only way will be to get in the que and wait another ** minutes...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Iomega. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Iomega؟
~disappointed:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disappointed:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Iomega على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disappointed:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Iomega الآخرين؟
~disappointed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Iomega لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disappointed مأخوذة من Iomega مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.