JetBlue: Getting a weather related refund is a nightmare...
JetBlue مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bad Custservice من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bad Custservice
GetHuman:~Bad Custservice - هل يمكنك إخبار عملائنا JetBlue الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bad Custservice :Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع JetBlue ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JetBlue تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bad Custservice قائمة بمشكلات JetBlue الشائعة)
~Bad Custservice :"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bad Custservice لخدمة عملاء JetBlue
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JetBlue؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bad Custservice :Getting a weather related refund is a nightmare. jetBlue will not do it properly unless you are persistant and write them letters.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JetBlue. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JetBlue؟
~Bad Custservice :سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bad Custservice :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JetBlue على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bad Custservice :لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JetBlue الآخرين؟
~Bad Custservice :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JetBlue لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bad Custservice مأخوذة من JetBlue مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.