JetBlue: To Whom it may concern:**At *:** pm ********* I...
JetBlue مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pgiorgio من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pgiorgio
GetHuman:~pgiorgio - هل يمكنك إخبار عملائنا JetBlue الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pgiorgio:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع JetBlue ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JetBlue تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pgiorgio قائمة بمشكلات JetBlue الشائعة)
~pgiorgio:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pgiorgio لخدمة عملاء JetBlue
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JetBlue؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pgiorgio:To Whom it may concern:**At *:** pm ********* I went to Kayak.com and searched for flights from San Diego Cal to JFK in NY. I am a jet blue customer and have used Jetblue for every trip I have been on in my life. I have never had an issue until today. I found a great flight for *** a person non stop, went to book it and it redirected me right to your jetblue.com site. Still showed for the *** per person flight. So I signed into my true blue rewards to make sure I got credit for my purchase today. After going through every prompt while booking the flight I got to the final screen and selected seats **E and **F for me and my fiance. I also input my credit card information and checked the accept box for the terms and agreements and hit the confirmation button and it decided to tell me It was no longer available. Thinking that this was just an error I than decided to go back to Kayak.com and try it again and it still showed for the *** per person on the same flight ***. Again it redirected
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JetBlue. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JetBlue؟
~pgiorgio:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pgiorgio:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JetBlue على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pgiorgio:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JetBlue الآخرين؟
~pgiorgio:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JetBlue لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pgiorgio مأخوذة من JetBlue مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.