John Deere: I called ***-***-****, then did nothing, after...
John Deere مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jethro1200 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jethro1200
GetHuman:~Jethro1200 - هل يمكنك إخبار عملائنا John Deere الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jethro1200:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع John Deere ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة John Deere تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jethro1200 قائمة بمشكلات John Deere الشائعة)
~Jethro1200:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jethro1200 لخدمة عملاء John Deere
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman John Deere؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jethro1200:I called ***-***-****, then did nothing, after several prompts to enter account number a human answered. The next time I just kept entering "*" and got about the same results.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ John Deere. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة John Deere؟
~Jethro1200:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jethro1200:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة John Deere على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jethro1200:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء John Deere الآخرين؟
~Jethro1200:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ John Deere لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jethro1200 مأخوذة من John Deere مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.