Joy Systems: Can not believe that the phone call is not answ...
Joy Systems مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rit من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rit
GetHuman:~Rit - هل يمكنك إخبار عملائنا Joy Systems الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rit:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Joy Systems ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Joy Systems تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rit قائمة بمشكلات Joy Systems الشائعة)
~Rit:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rit لخدمة عملاء Joy Systems
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Joy Systems؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rit:Can not believe that the phone call is not answered or you are placed on a * list and they never answer for example a couple of times I called and was ** waited about * minutes went to * five and waited more minutes and went from * to * to * to * and then back to ** I talked to someone named Dan and he insured me before I purchased this computer that your service dept was one of best Then after ** days the computer crashed then I talked to some one name Tom B and now he will not call me back I am out *** dollars and can not get m money back because it has been more than ** days but if you had answered my phone call or emails then it would have been less than the ** days. Now all I want is for you to do is repair this and send it back S Rit
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Joy Systems. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Joy Systems؟
~Rit:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rit:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Joy Systems على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rit:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Joy Systems الآخرين؟
~Rit:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Joy Systems لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rit مأخوذة من Joy Systems مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.