Kensington Tech Support: * calls to solve a problem with Slingblade wire...
Kensington Tech Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ichabod من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ichabod
GetHuman:~ichabod - هل يمكنك إخبار عملائنا Kensington Tech Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ichabod:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Kensington Tech Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kensington Tech Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ichabod قائمة بمشكلات Kensington Tech Support الشائعة)
~ichabod:"None of those really matches why I wanted to call Kensington Tech Support that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ichabod لخدمة عملاء Kensington Tech Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kensington Tech Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ichabod:* calls to solve a problem with Slingblade wired trackball. They don't have a clue. The last one told me to call Microsoft.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kensington Tech Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kensington Tech Support؟
~ichabod:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ichabod:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kensington Tech Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ichabod:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kensington Tech Support الآخرين؟
~ichabod:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kensington Tech Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ichabod مأخوذة من Kensington Tech Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.