Kentucky Utilities Co: My husband and I just bought a house and were t...
Kentucky Utilities Co مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BooKU من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BooKU
GetHuman:~BooKU - هل يمكنك إخبار عملائنا Kentucky Utilities Co الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BooKU:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Kentucky Utilities Co ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kentucky Utilities Co تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BooKU قائمة بمشكلات Kentucky Utilities Co الشائعة)
~BooKU:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BooKU لخدمة عملاء Kentucky Utilities Co
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kentucky Utilities Co؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BooKU:My husband and I just bought a house and were trying to get service turned on at our home. There was an issue with an old bill (that I believe we already paid) in my husband's name from * years ago, before we were married. While trying to sort through the problem, the reps from KU were rude, and lied to get me to come to their office under false pretenses in order to get money I "owed" them. I found the transaction where I paid them and faxed it to them...to word on that, of course. In short, they are rude, unprofessional, and slimy. Unfortunately, I still have to have service with them as they are the only power company in the area.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kentucky Utilities Co. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kentucky Utilities Co؟
~BooKU:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BooKU:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kentucky Utilities Co على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BooKU:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kentucky Utilities Co الآخرين؟
~BooKU:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kentucky Utilities Co لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BooKU مأخوذة من Kentucky Utilities Co مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.