Kindle: Reena was knowledgable and knew what she was do...
Kindle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lizdellapiana من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lizdellapiana
GetHuman:~lizdellapiana - هل يمكنك إخبار عملائنا Kindle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lizdellapiana:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Kindle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kindle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lizdellapiana قائمة بمشكلات Kindle الشائعة)
~lizdellapiana:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lizdellapiana لخدمة عملاء Kindle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kindle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lizdellapiana:Reena was knowledgable and knew what she was doing. SHe knew the kindle inside and out. She was fabulous. And yes my kindle was working like a top when she was finished !!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kindle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kindle؟
~lizdellapiana:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lizdellapiana:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kindle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lizdellapiana:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kindle الآخرين؟
~lizdellapiana:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kindle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lizdellapiana مأخوذة من Kindle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.