Kindle: Werent listening to my issue. Told me to fix my...
Kindle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~asde من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~asde
GetHuman:~asde - هل يمكنك إخبار عملائنا Kindle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~asde:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Kindle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kindle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~asde قائمة بمشكلات Kindle الشائعة)
~asde:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~asde لخدمة عملاء Kindle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kindle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~asde:Werent listening to my issue. Told me to fix my issue by going into settings, AFTER i told them that my screen is frozen and wont allow me to do anything.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kindle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kindle؟
~asde:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~asde:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kindle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~asde:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kindle الآخرين؟
~asde:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kindle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~asde مأخوذة من Kindle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.