Kindle: Wow! All I did was listen to the introduction v...
Kindle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yvonne من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~yvonne
GetHuman:~yvonne - هل يمكنك إخبار عملائنا Kindle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yvonne:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Kindle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kindle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yvonne قائمة بمشكلات Kindle الشائعة)
~yvonne:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~yvonne لخدمة عملاء Kindle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kindle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yvonne:Wow! All I did was listen to the introduction voice that ansered the phone and he had a series of suggestions I chose the first suggestion, hung up the phone and tried it. It worked. Great! Keep up the good communication!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kindle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kindle؟
~yvonne:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yvonne:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kindle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yvonne:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kindle الآخرين؟
~yvonne:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kindle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yvonne مأخوذة من Kindle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.