Kindle: After ** months of excellent service my beloved...
Kindle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DisappointedKindleLover من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DisappointedKindleLover
GetHuman:~DisappointedKindleLover - هل يمكنك إخبار عملائنا Kindle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DisappointedKindleLover:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Kindle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~DisappointedKindleLover:استخدمت رقم 866-321-8851 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Kindle التي كنت فيها:Kindle رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kindle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DisappointedKindleLover قائمة بمشكلات Kindle الشائعة)
~DisappointedKindleLover:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DisappointedKindleLover لخدمة عملاء Kindle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kindle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DisappointedKindleLover:After ** months of excellent service my beloved *" Kindle Fire HD is DEAD! I have not used it a lot and I have always kept it secure in a special folder bought to protect it. It's never been treated roughly nor fallen* yet, I placed it on a shelf some weeks ago. It was working GREAT when I laid it there. Then, I took it out a few days ago, to make sure it still had a charge but, to my consternation, it was DEAD!!! Figuring the battery was dead, I tried charging it. No response. I used the computer method and a wall charger unit - but to no avail. No response and no explanation. I called customer service. They tried to revive it but could not. They offered to send me a "FREE" "AMAZON" charger to try BUT they wanted to associate a CREDIT CARD with my Amazon accunt that A third party had set up for me - WITHOUT MY PERMISSION OR KNOWLEDGE - shortly after I bought my unit. VERY UNSETTLING!!!! I learned about it after the fact when the third party sent me an e-mail stating that they had not
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kindle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kindle؟
~DisappointedKindleLover:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DisappointedKindleLover:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kindle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DisappointedKindleLover:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kindle الآخرين؟
~DisappointedKindleLover:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kindle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DisappointedKindleLover مأخوذة من Kindle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.