Kmart: I called to find out about a gift card I was su...
Kmart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ruby من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ruby
GetHuman:~Ruby - هل يمكنك إخبار عملائنا Kmart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ruby :Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Kmart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kmart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ruby قائمة بمشكلات Kmart الشائعة)
~Ruby :"Refunds" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ruby لخدمة عملاء Kmart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kmart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ruby :I called to find out about a gift card I was suspossed to have gotten since they sent me the wrong product twice I had to wait over ** minutes! Not satisfied at all!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kmart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kmart؟
~Ruby :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ruby :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kmart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ruby :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kmart الآخرين؟
~Ruby :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kmart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ruby مأخوذة من Kmart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.