Kmart: I talked to Krystal. She was very helpful and...
Kmart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dghafner من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dghafner
GetHuman:~dghafner - هل يمكنك إخبار عملائنا Kmart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dghafner:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Kmart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kmart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dghafner قائمة بمشكلات Kmart الشائعة)
~dghafner:"Refunds" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dghafner لخدمة عملاء Kmart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kmart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dghafner:I talked to Krystal. She was very helpful and nice. Listened to my situation and helped right away.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kmart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kmart؟
~dghafner:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dghafner:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kmart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dghafner:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kmart الآخرين؟
~dghafner:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kmart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dghafner مأخوذة من Kmart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.