Kmart: I talked to three different people & was discon...
Kmart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bonnie من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bonnie
GetHuman:~Bonnie - هل يمكنك إخبار عملائنا Kmart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bonnie:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Kmart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kmart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bonnie قائمة بمشكلات Kmart الشائعة)
~Bonnie:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bonnie لخدمة عملاء Kmart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kmart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bonnie:I talked to three different people & was disconnected * times with the *rd disconnecting right after answering yes she could take my cell phone * to call me back if disconnected. Now I'm pissed. I say don't waist your time to other customers because you'll only be disconnected & be right back where you started!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kmart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kmart؟
~Bonnie:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bonnie:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kmart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bonnie:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kmart الآخرين؟
~Bonnie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kmart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bonnie مأخوذة من Kmart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.