Kmart: The initial call was fine. I was forwarded to t...
Kmart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-197752 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-197752
GetHuman:GetHuman-197752 - هل يمكنك إخبار عملائنا Kmart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-197752:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Kmart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kmart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-197752 قائمة بمشكلات Kmart الشائعة)
GetHuman-197752:"Cancel an order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-197752 لخدمة عملاء Kmart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kmart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-197752:The initial call was fine. I was forwarded to the national center and was "serenaded" for close to ** minutes when the call was dropped.*i called again and got additional info and was told to email my problem to "help@customer service.kmart.com". This was disappointing since I would rather speak to*someone than "chat".
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kmart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kmart؟
GetHuman-197752:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-197752:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kmart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-197752:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kmart الآخرين؟
GetHuman-197752:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kmart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-197752 مأخوذة من Kmart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.