Kohler: Spoke to Amber was most helpful and replaced a...
Kohler مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~plumber1 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~plumber1
GetHuman:~plumber1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Kohler الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~plumber1:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Kohler ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kohler تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~plumber1 قائمة بمشكلات Kohler الشائعة)
~plumber1:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~plumber1 لخدمة عملاء Kohler
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kohler؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~plumber1:Spoke to Amber was most helpful and replaced a part even though it was * weeks out of warranty. Great customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kohler. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kohler؟
~plumber1:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~plumber1:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kohler على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~plumber1:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kohler الآخرين؟
~plumber1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kohler لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~plumber1 مأخوذة من Kohler مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.