Kohler: Spoke with Lisa who very promptly addressed my...
Kohler مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Beet من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Beet
GetHuman:~Beet - هل يمكنك إخبار عملائنا Kohler الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Beet:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Kohler ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kohler تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Beet قائمة بمشكلات Kohler الشائعة)
~Beet:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Beet لخدمة عملاء Kohler
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kohler؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Beet:Spoke with Lisa who very promptly addressed my concern, asked a few questions then informed me that she would send out the parts required, they should arrive in *-** days, under warranty. Total elapsed time including wait was * minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kohler. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kohler؟
~Beet:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Beet:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kohler على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Beet:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kohler الآخرين؟
~Beet:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kohler لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Beet مأخوذة من Kohler مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.