Kroger: I completely understood that the rep did not ev...

Kroger مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~concerned customer من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~concerned customer

GetHuman:~concerned customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Kroger الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~concerned customer:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Kroger ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~concerned customer:استخدمت رقم 800-576-4377 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Kroger التي كنت فيها:Kroger رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kroger تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~concerned customer قائمة بمشكلات Kroger الشائعة)
~concerned customer:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~concerned customer لخدمة عملاء Kroger

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kroger؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~concerned customer:I completely understood that the rep did not even know that the date of the ads is changing, thus making the Senior Discount*day of Tuesday a poor choice. New ads will come out on Sunday, the ad is not effective until Wednesday - so the senior has to wait a week (the day before the next ad is valid) to shop and get a discount. Isn't that going to be confusing? Shouldn't the Senior Discount Day be changed from Tuesday to sometime BEFORE the next ad appears? Does the senior-money-spent not count? I believe Kroger will not retain that person's business because of the confusion. Think about it, Kroger!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kroger. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kroger؟
~concerned customer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~concerned customer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kroger على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~concerned customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kroger الآخرين؟
~concerned customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kroger لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~concerned customer مأخوذة من Kroger مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.

Kroger

3.00 من 5 نجوم | 56 من المراجعات

مراجعة ~concerned customer Kroger

صعوبة في العثور على المساعدة
3 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
4 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Kroger ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Kroger بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!