Kroger: their system crashed AGAIN! Happens quite a bi...
Kroger مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shobiecat من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shobiecat
GetHuman:~shobiecat - هل يمكنك إخبار عملائنا Kroger الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shobiecat:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Kroger ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kroger تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shobiecat قائمة بمشكلات Kroger الشائعة)
~shobiecat:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shobiecat لخدمة عملاء Kroger
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kroger؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shobiecat:their system crashed AGAIN! Happens quite a bit on the friday free downloads. can tell me nothing. last time it didn't work for me for over a month! coustomer support on phone today very snotty and no help at all.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kroger. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kroger؟
~shobiecat:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shobiecat:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kroger على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shobiecat:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kroger الآخرين؟
~shobiecat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kroger لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shobiecat مأخوذة من Kroger مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.