LabCorp: Getting appointment was easy, Tech seemed to ta...
LabCorp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Clemantine من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Clemantine
GetHuman:~Clemantine - هل يمكنك إخبار عملائنا LabCorp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Clemantine:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع LabCorp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LabCorp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Clemantine قائمة بمشكلات LabCorp الشائعة)
~Clemantine:"I need to change my appointmen" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Clemantine لخدمة عملاء LabCorp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LabCorp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Clemantine:Getting appointment was easy, Tech seemed to take forever to get registered (*** hour), draw easy, Getting results like pulling teeth. Not as easy as Quest.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LabCorp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LabCorp؟
~Clemantine:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Clemantine:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LabCorp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Clemantine:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LabCorp الآخرين؟
~Clemantine:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LabCorp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Clemantine مأخوذة من LabCorp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.