Liberty Mutual: If I press option **, it starts speaking Spanis...
Liberty Mutual مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dcook27 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dcook27
GetHuman:~Dcook27 - هل يمكنك إخبار عملائنا Liberty Mutual الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dcook27:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Liberty Mutual ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Liberty Mutual تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dcook27 قائمة بمشكلات Liberty Mutual الشائعة)
~Dcook27:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dcook27 لخدمة عملاء Liberty Mutual
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Liberty Mutual؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dcook27:If I press option **, it starts speaking Spanish. These numbers do not work for me. Their main line has me waiting forever!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Liberty Mutual. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Liberty Mutual؟
~Dcook27:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dcook27:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Liberty Mutual على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dcook27:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Liberty Mutual الآخرين؟
~Dcook27:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Liberty Mutual لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dcook27 مأخوذة من Liberty Mutual مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.