Liberty Mutual: i waited on hold for over an hour, never actual...
Liberty Mutual مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous
GetHuman:~anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Liberty Mutual الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Liberty Mutual ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Liberty Mutual تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous قائمة بمشكلات Liberty Mutual الشائعة)
~anonymous:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous لخدمة عملاء Liberty Mutual
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Liberty Mutual؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous:i waited on hold for over an hour, never actually reached an agent. simply trying to file a claim for one of their customers that hit my car.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Liberty Mutual. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Liberty Mutual؟
~anonymous:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Liberty Mutual على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Liberty Mutual الآخرين؟
~anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Liberty Mutual لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous مأخوذة من Liberty Mutual مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.