LifeLock: Credit card interactive voice response
LifeLock مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-boudreau من ديسمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-boudreau
GetHuman:GetHuman-boudreau - هل يمكنك إخبار عملائنا LifeLock الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-boudreau:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ ديسمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع LifeLock ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LifeLock تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-boudreau قائمة بمشكلات LifeLock الشائعة)
GetHuman-boudreau:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-boudreau لخدمة عملاء LifeLock
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LifeLock؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-boudreau:Credit card interactive voice response
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠٢/١٧؟
GetHuman-boudreau:does not understand "credit card cancelled"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LifeLock. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LifeLock؟
GetHuman-boudreau:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-boudreau:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LifeLock على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-boudreau:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LifeLock الآخرين؟
GetHuman-boudreau:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LifeLock لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-boudreau مأخوذة من LifeLock مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ٢، ٢٠١٧.