Line2: did not speak to any agent, advised to contact...
Line2 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~the 1 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~the 1
GetHuman:~the 1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Line2 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~the 1:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Line2 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Line2 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~the 1 قائمة بمشكلات Line2 الشائعة)
~the 1:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~the 1 لخدمة عملاء Line2
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Line2؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~the 1:did not speak to any agent, advised to contact through email which I am not getting a response in a timely manner. phone has been off going on second day after payment has been made
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Line2. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Line2؟
~the 1:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~the 1:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Line2 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~the 1:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Line2 الآخرين؟
~the 1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Line2 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~the 1 مأخوذة من Line2 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.