Logitech: Cus Sve must be in Philipians I had to keep re...
Logitech مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sherri من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sherri
GetHuman:~Sherri - هل يمكنك إخبار عملائنا Logitech الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sherri:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Logitech ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Logitech تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sherri قائمة بمشكلات Logitech الشائعة)
~Sherri:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sherri لخدمة عملاء Logitech
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Logitech؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sherri:Cus Sve must be in Philipians I had to keep repeating myself over & over - called about a broken wireless mouse receiver it's about a .** piece of equipment- they wanted me to send A PICTURE Of the broken piece no less * told her one part got lost it's a little tiny piece ...told her I am ** yrs & have no CLUE how to take a picture of it & email it back to her! Asked to speak to a Manager which I asked in the first place....these companies ... ugh ... told I bought * mouses at WALMART neither one of them worked had to returne them then the mouse that did work the reciever end just fell apart. No more LOGITECH OR ME EVER!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Logitech. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Logitech؟
~Sherri:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sherri:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Logitech على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sherri:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Logitech الآخرين؟
~Sherri:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Logitech لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sherri مأخوذة من Logitech مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.