Logitech: Depending on who you get will be willing to hel...
Logitech مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Helmarch من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Helmarch
GetHuman:~Helmarch - هل يمكنك إخبار عملائنا Logitech الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Helmarch:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Logitech ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Logitech تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Helmarch قائمة بمشكلات Logitech الشائعة)
~Helmarch:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Helmarch لخدمة عملاء Logitech
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Logitech؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Helmarch:Depending on who you get will be willing to help you and some of their call centers may be based outside the US. So please have a understanding and do not rage at the person taking your call. Be friendly and they will help you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Logitech. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Logitech؟
~Helmarch:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Helmarch:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Logitech على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Helmarch:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Logitech الآخرين؟
~Helmarch:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Logitech لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Helmarch مأخوذة من Logitech مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.