Logitech: I had very basic product questions unfortunatel...
Logitech مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joe من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joe
GetHuman:~Joe - هل يمكنك إخبار عملائنا Logitech الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joe:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Logitech ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Logitech تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joe قائمة بمشكلات Logitech الشائعة)
~Joe:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Joe لخدمة عملاء Logitech
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Logitech؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joe:I had very basic product questions unfortunately, phone rep had zero knowledge of products and a lot of trouble with the English language.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Logitech. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Logitech؟
~Joe:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joe:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Logitech على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joe:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Logitech الآخرين؟
~Joe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Logitech لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joe مأخوذة من Logitech مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.