Logitech: "Ron" or "Juan" repeated his "thank you for cal...
Logitech مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nonny من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nonny
GetHuman:~nonny - هل يمكنك إخبار عملائنا Logitech الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nonny:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Logitech ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Logitech تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nonny قائمة بمشكلات Logitech الشائعة)
~nonny:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nonny لخدمة عملاء Logitech
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Logitech؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nonny:"Ron" or "Juan" repeated his "thank you for calling..." message ** times as if he could not hear me and then repeated three times that he could not hear me and for me to call back at my convenience. The phone tree is a nightmare even with these tips.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Logitech. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Logitech؟
~nonny:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nonny:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Logitech على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nonny:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Logitech الآخرين؟
~nonny:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Logitech لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nonny مأخوذة من Logitech مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.