Logitech: Tech went above and beyond to solve my problem...
Logitech مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tom of Worcester USA من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tom of Worcester USA
GetHuman:~Tom of Worcester USA - هل يمكنك إخبار عملائنا Logitech الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tom of Worcester USA:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Logitech ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Logitech تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tom of Worcester USA قائمة بمشكلات Logitech الشائعة)
~Tom of Worcester USA:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tom of Worcester USA لخدمة عملاء Logitech
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Logitech؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tom of Worcester USA:Tech went above and beyond to solve my problem. Told her that the tel. number could not be found on their website and she made a note of it. I received help without having to provide my serial number or proof of purchase.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Logitech. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Logitech؟
~Tom of Worcester USA:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tom of Worcester USA:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Logitech على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tom of Worcester USA:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Logitech الآخرين؟
~Tom of Worcester USA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Logitech لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tom of Worcester USA مأخوذة من Logitech مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.