Logitech: The instructions that were supposed to be on th...
Logitech مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~njgrancee من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~njgrancee
GetHuman:~njgrancee - هل يمكنك إخبار عملائنا Logitech الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~njgrancee:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Logitech ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Logitech تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~njgrancee قائمة بمشكلات Logitech الشائعة)
~njgrancee:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~njgrancee لخدمة عملاء Logitech
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Logitech؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~njgrancee:The instructions that were supposed to be on the logitech web site were not there. I called and asked the customer service rep (Clearly American English) to call me back. He did in about * minute. Told me the website was "acting up." Solved my problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Logitech. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Logitech؟
~njgrancee:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~njgrancee:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Logitech على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~njgrancee:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Logitech الآخرين؟
~njgrancee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Logitech لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~njgrancee مأخوذة من Logitech مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.