Logitech: The number pad was not working due to a setting...
Logitech مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jmattv من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jmattv
GetHuman:~jmattv - هل يمكنك إخبار عملائنا Logitech الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jmattv:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Logitech ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Logitech تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jmattv قائمة بمشكلات Logitech الشائعة)
~jmattv:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jmattv لخدمة عملاء Logitech
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Logitech؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jmattv:The number pad was not working due to a setting on my mac called the "mouse keys" in the Universal Access section of System Preferences. After some conferencing they figured it out. They were very considerate & their knowledge bank is amazing. The wireless keyboard & mouse is the best I have used. The glitch was mine
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Logitech. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Logitech؟
~jmattv:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jmattv:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Logitech على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jmattv:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Logitech الآخرين؟
~jmattv:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Logitech لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jmattv مأخوذة من Logitech مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.