Lufthansa: This phone number don't work at all. Tried over...
Lufthansa مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Petra من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Petra
GetHuman:~Petra - هل يمكنك إخبار عملائنا Lufthansa الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Petra:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Lufthansa ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lufthansa تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Petra قائمة بمشكلات Lufthansa الشائعة)
~Petra:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Petra لخدمة عملاء Lufthansa
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lufthansa؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Petra:This phone number don't work at all. Tried over and over again and get only a busy signal. I wanted to talk to a Human but they probably never happen.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lufthansa. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lufthansa؟
~Petra:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Petra:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lufthansa على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Petra:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lufthansa الآخرين؟
~Petra:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lufthansa لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Petra مأخوذة من Lufthansa مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.