Lumosity: Called as I've paid for the service, but doesn...
Lumosity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~stephantmi من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~stephantmi
GetHuman:~stephantmi - هل يمكنك إخبار عملائنا Lumosity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~stephantmi:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Lumosity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lumosity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~stephantmi قائمة بمشكلات Lumosity الشائعة)
~stephantmi:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~stephantmi لخدمة عملاء Lumosity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lumosity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~stephantmi:Called as I've paid for the service, but doesn't show I've paid when logged in...*Called and got voicemail
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lumosity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lumosity؟
~stephantmi:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~stephantmi:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lumosity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~stephantmi:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lumosity الآخرين؟
~stephantmi:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lumosity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~stephantmi مأخوذة من Lumosity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.