Lumosity: I had tried three times to submit my billing er...
Lumosity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-101593 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-101593
GetHuman:GetHuman-101593 - هل يمكنك إخبار عملائنا Lumosity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-101593:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Lumosity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lumosity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-101593 قائمة بمشكلات Lumosity الشائعة)
GetHuman-101593:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-101593 لخدمة عملاء Lumosity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lumosity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-101593:I had tried three times to submit my billing error online and it kept freezing my computer, so I CALLED only to hear repeatedly that they don't want to TALK TO YOU and to go to the website.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lumosity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lumosity؟
GetHuman-101593:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-101593:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lumosity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-101593:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lumosity الآخرين؟
GetHuman-101593:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lumosity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-101593 مأخوذة من Lumosity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.