Stay away from Macy's, at least the on-line ord...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fairchim من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fairchim
GetHuman:~fairchim - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fairchim:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fairchim قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~fairchim:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~fairchim لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fairchim:Stay away from Macy's, at least the on-line ordering. Macy's refused to allow me to order a gift card for my daughter as I have from Macy's in the past, without agreeing to be subject to Macy's and its "associated business's" spam, junk mail,and unsolicited telephone solicitations. And in classic spin, their customer service claimed this was for my benefit.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~fairchim:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fairchim:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fairchim:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~fairchim:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fairchim مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.