The Fur Vault at Macy's in Manhattan lost my Mi...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-191166 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-191166
GetHuman:GetHuman-191166 - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-191166:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-191166 قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
GetHuman-191166:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-191166 لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-191166:The Fur Vault at Macy's in Manhattan lost my Mink. They are offering to send me a "loaner" UNTIL THEY FIND MINE. It's been lost for almost a month. They don't return calls or call when they say they are going to. So ticked off. Corporate says they have to research. Exec. office in Manhattan store has been "researching" for weeks.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
GetHuman-191166:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-191166:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-191166:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
GetHuman-191166:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-191166 مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.