Don't shop at Macy's
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-jennife2 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-jennife2
GetHuman:GetHuman-jennife2 - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-jennife2:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-jennife2 قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
GetHuman-jennife2:"Lost card" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-jennife2 لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-jennife2:Don't shop at Macy's
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٢/١٧؟
GetHuman-jennife2:The first time I ordered from Macy's, they sent me only one shoe. Second time I order a Michael Kors bag and they e-mailed letting me know that it has delivered and signed off that it was here at the Florida Mall Macy's. First thr eait to pick up packages was about ** minutes while he was rining out * customer. They then had me waiting for over an hour while they look for it, only to tell me that it was not here for me to come back or I can return it. They took me number and told me that they will call me when it arrives, although my tacking clearly says it was there * days go. I still haven't received a call and have not received my Michael Kors bag. I am sorry but I will never shop at Macy's again!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
GetHuman-jennife2:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-jennife2:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-jennife2:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
GetHuman-jennife2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-jennife2 مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.