MagicJack: all I wanted to do was talk to a human,and all...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rocbutler من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rocbutler
GetHuman:~rocbutler - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rocbutler:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rocbutler قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~rocbutler:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rocbutler لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rocbutler:all I wanted to do was talk to a human,and all I got was **** recording I tried online got a response ,but was not able to respond. the box would not let me type in it
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~rocbutler:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rocbutler:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rocbutler:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~rocbutler:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rocbutler مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.