Mail.com: I have had the same nightmare as alot of you on...
Mail.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DN من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DN
GetHuman:~DN - هل يمكنك إخبار عملائنا Mail.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DN:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Mail.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Mail.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DN قائمة بمشكلات Mail.com الشائعة)
~DN:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DN لخدمة عملاء Mail.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Mail.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DN:I have had the same nightmare as alot of you on here. Cant get rid of the premium mail, even though I use gmail now they won't let me cancel. They are not getting another dime from me. Horrible Horrible service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Mail.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Mail.com؟
~DN:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DN:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Mail.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DN:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Mail.com الآخرين؟
~DN:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Mail.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DN مأخوذة من Mail.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.