Mail.com: This AOL support for paid accounts is horrible...
Mail.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~M43Guy من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~M43Guy
GetHuman:~M43Guy - هل يمكنك إخبار عملائنا Mail.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~M43Guy:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Mail.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Mail.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~M43Guy قائمة بمشكلات Mail.com الشائعة)
~M43Guy:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~M43Guy لخدمة عملاء Mail.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Mail.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~M43Guy:This AOL support for paid accounts is horrible! They refuse to transfer to USA English...:"My Account" tab will not woprk...so I cannot pay... I am getting email treats to turn it to a bill collector but they have no way to pay. This AOL company *****! Stay away!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Mail.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Mail.com؟
~M43Guy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~M43Guy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Mail.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~M43Guy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Mail.com الآخرين؟
~M43Guy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Mail.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~M43Guy مأخوذة من Mail.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.