MassHealth: I have been calling all day !! Just to be put o...
MassHealth مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mona12675 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mona12675
GetHuman:~Mona12675 - هل يمكنك إخبار عملائنا MassHealth الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mona12675:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع MassHealth ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MassHealth تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mona12675 قائمة بمشكلات MassHealth الشائعة)
~Mona12675:"Delayed claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mona12675 لخدمة عملاء MassHealth
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MassHealth؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mona12675:I have been calling all day !! Just to be put on hold ! And then it hung up and said try again! Try to the application there was problem with it on line try to go back and no luck at all! Try tomorrow!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MassHealth. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MassHealth؟
~Mona12675:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mona12675:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MassHealth على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mona12675:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MassHealth الآخرين؟
~Mona12675:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MassHealth لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mona12675 مأخوذة من MassHealth مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.