MassHealth: I've been calling for * weeks, several times a...
MassHealth مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-406483 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-406483
GetHuman:GetHuman-406483 - هل يمكنك إخبار عملائنا MassHealth الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-406483:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع MassHealth ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MassHealth تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-406483 قائمة بمشكلات MassHealth الشائعة)
GetHuman-406483:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-406483 لخدمة عملاء MassHealth
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MassHealth؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-406483:I've been calling for * weeks, several times a day to get a replacement card for my son. I have yet to be called back or connected to a representative. This is ridiculous!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MassHealth. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MassHealth؟
GetHuman-406483:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-406483:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MassHealth على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-406483:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MassHealth الآخرين؟
GetHuman-406483:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MassHealth لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-406483 مأخوذة من MassHealth مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.