Match.com: I made sure within the * months to call and can...
Match.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Green Kay 83 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Green Kay 83
GetHuman:~Green Kay 83 - هل يمكنك إخبار عملائنا Match.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Green Kay 83:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Match.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Match.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Green Kay 83 قائمة بمشكلات Match.com الشائعة)
~Green Kay 83:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Green Kay 83 لخدمة عملاء Match.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Match.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Green Kay 83:I made sure within the * months to call and cancel because I was unhappy (men were worse than free dating sites). I talked to the woman "Sara" for almost ** minutes, who assured me to stay and made sure I would get my * months free. I find out two months later they charged me again for another * months. I emailed twice their customer service with no response. I finally called and spoke with a "Cameron" who told me because I logged onto the site (I had to do so to de-activate my account), I was using the site. He also had no record of me talking to anyone at Match, and no emails. He said that in order to get your *-month guarantee you must be sure to go onto the site to redeem it. I explained I did not do so because I had spoken to the other person.*I ended up having to call my credit card company who cancelled the card, had me file a fraudulent charge report, and get a new card not days before Christmas. This just happened. Bottom line: you will find better people on free sites (good l
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Match.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Match.com؟
~Green Kay 83:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Green Kay 83:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Match.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Green Kay 83:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Match.com الآخرين؟
~Green Kay 83:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Match.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Green Kay 83 مأخوذة من Match.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.