Match.com: They promise money back guaranty but is not tr...
Match.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mark من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mark
GetHuman:~Mark - هل يمكنك إخبار عملائنا Match.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mark:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Match.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Match.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mark قائمة بمشكلات Match.com الشائعة)
~Mark:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mark لخدمة عملاء Match.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Match.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mark:They promise money back guaranty but is not true. I have called just * months after I experience the subscription and of course is just losing the time they only keep the same members pictures at all times, to me if just giving money away . Customer service is terrible they do everything possible to keep your money and your credit card information , I have canceled my credit card to prevent charges from Match.com .
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Match.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Match.com؟
~Mark:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mark:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Match.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mark:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Match.com الآخرين؟
~Mark:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Match.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mark مأخوذة من Match.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.