Match.com: Waiting to speak to a supervisor to get a refun...
Match.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kat_1409 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kat_1409
GetHuman:~kat_1409 - هل يمكنك إخبار عملائنا Match.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kat_1409:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Match.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Match.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kat_1409 قائمة بمشكلات Match.com الشائعة)
~kat_1409:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kat_1409 لخدمة عملاء Match.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Match.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kat_1409:Waiting to speak to a supervisor to get a refund that they just charged me for * months. Even though I don't want to use their services they won't refund the money...MONEY GRAB!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Match.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Match.com؟
~kat_1409:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kat_1409:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Match.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kat_1409:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Match.com الآخرين؟
~kat_1409:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Match.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kat_1409 مأخوذة من Match.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.