Match.com: Yes, customer Service was excellent, but why in...
Match.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lad1965` من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lad1965`
GetHuman:~Lad1965` - هل يمكنك إخبار عملائنا Match.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lad1965`:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Match.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Match.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lad1965` قائمة بمشكلات Match.com الشائعة)
~Lad1965`:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lad1965` لخدمة عملاء Match.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Match.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lad1965`:Yes, customer Service was excellent, but why in the blazes was I charged $**.** when I never activated my account? Now I need to wait for up to ** hours to get my money back. I am on a fixed income. I hate these dating sites!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Match.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Match.com؟
~Lad1965`:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lad1965`:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Match.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lad1965`:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Match.com الآخرين؟
~Lad1965`:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Match.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lad1965` مأخوذة من Match.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.