Medco Insurance: This number has literally the worst automated s...
Medco Insurance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jackson من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jackson
GetHuman:~Jackson - هل يمكنك إخبار عملائنا Medco Insurance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jackson:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Medco Insurance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Medco Insurance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jackson قائمة بمشكلات Medco Insurance الشائعة)
~Jackson:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jackson لخدمة عملاء Medco Insurance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Medco Insurance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jackson:This number has literally the worst automated service we have ever needed to use. Having to shout repeatedly into a phone just to get to a person is no option.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Medco Insurance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Medco Insurance؟
~Jackson:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jackson:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Medco Insurance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jackson:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Medco Insurance الآخرين؟
~Jackson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Medco Insurance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jackson مأخوذة من Medco Insurance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.