Medicare: They referred me to a resolution center. The st...
Medicare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SRAL من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SRAL
GetHuman:~SRAL - هل يمكنك إخبار عملائنا Medicare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SRAL:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Medicare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Medicare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SRAL قائمة بمشكلات Medicare الشائعة)
~SRAL:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SRAL لخدمة عملاء Medicare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Medicare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SRAL:They referred me to a resolution center. The staff was polite and had great listening skills. **I DID NOT HAVE ANY PROBLEMS AT ALL ... Try this number.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Medicare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Medicare؟
~SRAL:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SRAL:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Medicare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SRAL:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Medicare الآخرين؟
~SRAL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Medicare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SRAL مأخوذة من Medicare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.